一、公司简介
一起教育科技有限公司为目前纳斯达克上市中国最大规模互联网在线教育公司, 黑龙江省呼叫中心位于哈尔滨市道里群力新区富德大厦,因业务发展需要,拟在6-8月招聘在线课程顾问400人,主要为客户提供在线课程相关咨询等工作👨🦳,具体岗位信息如下🚎。
二、职位介绍:在线课程顾问 招聘人数☹️:400人
薪酬福利🪿:无责底薪4260元+高额提成=平均工资8000-12000元/月
入职包括试用期在内缴纳五险一金🔹,公积金按照最高档12%缴纳🧛🏼♀️,转正后附加商业补充险?法定节假日礼物?带薪年假?生日会?年度免费健康体检?免费下午茶
2.工作内容🐚:
1).根据公司提供的客户资源,按照标准和要求,联系🩶,电话沟通🎠,打标签,建群🗃,维护。
2).了解课程产品,掌握课程设计思路理念👨🏻🚒,为实现体验课向正式付费课转化做好准备。
3).跟进配合主讲老师,参与包括课前催到课,课前直播,课中跟课🚯,课后直播,完成在线课程🧎🏻♂️➡️👳🏿♂️。
4).通过课程(每7~14天一个周期)运营及电话拜访,系列学科活动,课后作业批改和反馈,参与班级群维护与答疑,提高社群活跃度,给学员和家长提供专业的课程咨询服务,增强用户粘度,建议信任关系。
5).通过专业的课程服务和群内运营💈,结合用户需求和课程提供合适的学习方案,完成每期客户从训练营到正价课的转化指标。
6).定期参加公司关于产品的培训,增加个人行业知识,更新资讯,为学员提供更好的咨询服务👨🏼🎓。
3.任职标准🧑🏼🏭:
1).热爱教育行业,28岁以下,专科及以上学历🧘♂️,专业不限,经验不限,致力于长期扎根在线教育行业。(优秀者可适当放宽学历要求)
2).语言表达能力强✨,有一定亲和力,有上进心🚙。
3).有较好的服务意识🚣🏿,有责任心和足够的耐心。
4).对教育行业了解👳🏽♂️,中小学基础知识扎实,有明确的职业规划者优先。
4.上班时间📙:
非课期:12:00-22:00(晚饭时间17💆🏼♀️:00-18:00)
课期⚠:10:00-22🐈:00 (午饭时间:12:00-13:00;晚饭时间17:00-18:00)
工作地点:道里区群力第四大道 富德大厦
5.面试流程🪔:初试+笔试(1天内完成并反馈结果) ---带薪培训8天—正式入职
联系方式:张老师 13141369777(微信同步)